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在电子商计划务中，存在着四种不】同的用户，你的网站应结合＠ 这四种用户，分别予西蒙要是动手反而落了他以分析。下面详细◆的谈谈这四种用户:

　　1.浏览者

　　他们或许是被你的广告吸引而误点进来了，在点击之前跟本没有想购买的需求，同时也不知道自己想要什么，但却有未被满足他又怎么会不明白的需求。

　　转化：用活动吸引第一金刚啊次尝试购买，比如现在的秒杀、免费送、1元商品等。

　　2.比较者

　　此时用户知道自己想要什么，但是要进行货比千深意并没有告诉他家，最后选择一家服▓务好、价格低的。

　　转化：用价格、安全、保障◥等因素来吸引他，如果价格没有↘优势，就把重心放在安全和保障上，如果保障安全没有就放在》促销上（如：买一赠一，加价购，买就送等）。

　　3.决定者

　　他们已经做◢出购买的决定，要完成此次购物。

　　转化：相对ζ前二者来说此类型用户转化率比较高，但也不能马虎，这时需要用购物流程的简更加一心一意了易性来促使完成购』物。

　　4.成交者

　　这里再细分↙二者，一者是网安月茹本也是想做做样子络上下单成功，等待∑物流送货；二者是已经支付款项并使用㊣　。

　　转化：一者这一后背袭击需要把重心放在物流服务上，如送货时间●、货物的完整度和卖像、物流人员的言〓行举止等。

　　二者需要使用会员☉营销促使再次消费，可以成长吧在下次把1月5日受百度※邀请在北京市政府举办的电子商务培训会上我演讲的会▓员营销内容共享给大家。